上個月因為天氣變冷了,想買條棉褲來穿,所以在y拍上找到一個賣場,
看起來還不錯,而且價格又便宜,所以就找了幾個人跟我一起合購攤運費。
不料,當我收到棉褲時,大家的款式都對了,只有我的很憋,
原來賣家把男版M寄成女版M給我了。
接下來就是一連串的電話往來.......
賣家是位很客氣也很溫和的先生,他請我將寄錯的女版M寄回給他,
然後他會將運費連同男版M寄回給我。
過了一個禮拜,我仍然沒收到褲子,那陣子也比較忙,漏接了賣家的電話,
他後來留言告訴我,男版的M缺貨了,他可以退款+運費給我,我也只能說好。
12/10,我依照他的指示在問與答留下我的郵局帳號,請他退款。
賣家也有了回覆,會在「下週二」之前匯款。
我的簿子不在身邊,所以既然他都說會退款了,那麼我也不急著請我媽刷簿子。
上週,我突然想到這筆錢不知道退了沒,於是就打電話回家請我媽刷簿子看看,
再三確認後,哪來的退款啊?
雖然這只是筆小錢,但也不能直接送他,而且也拖太久了吧!
所以我今天又在問與答詢問賣家,結果得到這樣的回覆:
靠盃勒,這是在裝傻嗎?
我知道專業賣家每天忙進出貨,但是連退款都拖成這樣也太誇張了!
東西的品質好是一回事,但退換貨的效率實在很讓人火大。
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